В разных странах программы вовлечения работников имеют особенности, обусловленные культурными различиями. Например, авторы одного из исследований сравнивали восприимчивость к программам вовлечения работников в четырех странах, включая США и Индию. Результаты этих исследований подтвердили, насколько важно адаптировать эти программы к особенностям национальных культур.

Достоинства ротации кадров заключаются в том, что она снижает однообразие и повышает мотивацию посредством диверсификации деятельности работника. Кроме того, работники с более широким спектром квалификаций позволяют менеджерам быть гибче в планировании работ, адаптации к переменам и заполнении вакансий. С другой стороны, ротации кадров присущи определенные недостатки. Затраты на, обучение персонала возрастают; в результате перевода служащего на другую работу снижается его производительность труда.

Ротация кадров разрушает связи между людьми; членам команды приходится приспосабливаться к новому работнику, а руководителю - тратить дополнительное время, отвечая на вопросы новичка. Кроме того, действия нового работника требуют более пристального внимания со стороны менеджера.

Расширение работы. Более 35 лет тому назад стала приобретать популярность идея расширения работы по горизонтали, или то, что сейчас принято называть просто расширением работы (job enlargement). Увеличение количества и разнообразия задач, выполняемых служащим, делает его работу менее рутинной, монотонной и однообразной. Например, работу сортировщика почты, который занимается лишь, сортировкой входящей почты по отделам, можно расширить, включив в нее физическую доставку корреспонденции в различные подразделения организации или взвешивание исходящих почтовых отправлений.

Инициативы по расширению работы были встречены большинством служащих без особого энтузиазма. Вот что сказал по этому поводу один из работников, обязанности которого были расширены: Раньше у меня была одна мерзкая работа, а теперь их стало три! Однако есть и примеры удачного расширения работы. Например, в ряде небольших гостиниц горничные не только убирают в номерах и застилают чистую постель, но и заменяют перегоревшие лампочки, пополняют запасы продуктов в мини-барах и выполняют другие операции.